Supportmedarbeider – 1. linje

Fast
Fulltid
Posted 7 dager ago

Supportmedarbeider – 1. linje

Er du flytende i finsk og trives i en supportstilling?

UMS – an Everbridge Company, utvikler og leverer løsninger for kommunikasjon med innbyggere, samt befolkningsvarslingssystemer for å øke menneskers sikkerhet og velferd. De søker nå etter en finsktalende supportmedarbeider til 1. linje brukerstøtte. Det stilles også krav til at du er flytende i et skandinavisk språk.

Ditt hovedansvar blir å supportere UMS sine kunder, partnere og internt ansatte. Stillingen har i utgangspunktet en varighet på 4 måneder, men med gode muligheter for forlengelse.

Les om UMS her.

Stillingsbeskrivelse:

  • 1. linje brukerstøtte til UMS sine kunder og partnere
  • Administrasjon og konfigurasjon av brukerkontoer
  • Utarbeidelse og vedlikehold av dokumentasjon og brukerveiledninger
  • Opplæring av kunder
  • Testing av UMS applikasjoner ifbm endringer, nye versjoner m.m.
  • Flytende finsk og et skandinavisk språk

Kvalifikasjoner/Egenskaper:

  • Kommuniserer flytende i finsk mDitt hovedansvar blir å supportere UMS sine kunder, partnere og internt ansatte.ntlig
  • Erfaring med kundeservice
  • Bred IT teknologisk forståelse og interesse
  • Positiv og serviceinnstilt person med nysgjerrighet for teknologi
  • Gode kommunikasjonsegenskaper
  • Proaktiv og selvgående
  • Tålmodig og klarer å håndtere forskjellige oppgaver samtidig

Vi tilbyr:

  • Grundig opplæring
  • Utfordrende stilling i et spennende selskap
  • Godt og sosialt arbeidsmiljø med motiverte kollegaer

Tilleggsinformasjon

jobb kategoriIT
FirmaUnified Messaging Systems
PresentasjonUMS, an Everbridge Company, har flere enn 1200 kunder over hele verden og når over 500 millioner mennesker med våre systemer for befolkningsvarsling. Våre løsninger gjør det mulig å varsle før, under og etter uønskede og potensielt farlige hendelser. Gjennom rett informasjon til rett målgruppe, via rett kanal til rett tid, kan disse løsningene bidra til å redde liv, samt redusere skade på materiell.
StedOslo
VarighetVikariat
ArbeidstidFulltid
Nettsidehttps://www.umsalert.com/nb/

Apply Online